星河集团成立于1989年，历经27年发展，形成了“房地产综合开发，商业地产运营和金融投资”并驾齐驱的三元驱动模式，业务涉及地产开发、城市更新、商业运营、酒店管理、物业服务等多元领域，成为中国领先的城市运营商。

北京时间2016年4月25日，科理咨询星河集团全面导入精益管理咨询项目正式启动。四十多名集团总部及部分城市公司中高层管理人员参加了此次“倡导者”培训。本次项目由星河地产集团副总裁正式宣布启动，体现了星河集团对咨询项目的高度重视。本次项目合作将为星河集团加速实现现代卓越企业的跨越，以可持续的高效运营和稳步快速增长的姿态，打造属于星河的百年基业提供有力支撑。

“倡导者”培训于4月25日上午九点正式开始，科理咨询精益大师段立松老师为此次培训的主讲专家。段老师拥有十年精益六西格玛咨询从业经验,多年房地产行业服务经验，对房地产行业和精益管理方法论结合有深刻理解，擅长使用精益管理的方法论解决地产的业务问题。段老师还擅长将日常生活中的点滴体会与课程相结合，启发听者的思维。

培训现场，段老师首先提出为什么房地产企业需要精益管理？并结合自身实战案例展开，从宏观和微观的角度同时结合工程、营销、成本等相关业务方面的大量案例和讨论进行授课，理清了学员对精益管理和DMAIC流程以及工具的思路，了解了精益管理方法论在地产行业的应用。

学做结合。在学习了解精益管理的基本概念后，课程设计了一个针对DMAIC整体的大型游戏Move It。开始Move It快递模拟游戏，所有学员分为两组，游戏简单模拟了一家快递公司的运营流程，每个学员在不同的岗位体验不同的岗位职责以及团队之间的相互协作给团队带来的效率影响。模拟游戏一共进行了三轮，整个游戏过程中，每一轮游戏结束，学员通过头脑风暴法并结合段老师讲的精益管理的工具、方法对快递公司的流程进行优化。通过三轮的模拟游戏，大家的信件递送平均时间由15分钟最终提升到1分2秒。

游戏结束后，学员都有深刻感受，小组组长做总结分享。了解到精益管理的核心理念是关注流程、关注客户、关注数据以及一些科学的工具方法来解决实际工作中的流程优化问题。在游戏的过程中，帮助学员有效的理解了精益管理和DMAIC路径，尤其是帮助学员转变思维模式，深刻理解如何实现突破性改进。游戏的设计点都很好的和课程内容相结合，在提升课堂趣味性的同时也是课程知识点的有效补充。

培训结束时，学员反映在此次“倡导者”培训中受益匪浅，能够在课程中找到工作中碰到的问题，并且找到解决方案，同时学到了很多有效的管理方法，可以带到企业中去应用。对科理咨询的课程也提出了一些建议，感谢段老师在培训中的精彩分享。

此次培训拉开了星河集团全面导入精益管理咨询的序幕，整个项目除了此次的倡导者培训外，后期还会有工具方法的培训，随后也会针对工程、设计、成本、营销等核心部门挑选一些课题进行项目辅导和落地，以解决一些实际的业务问题。结合星河集团的战略目标，此次精益管理的导入是星河集团完善内部管理实现卓越经营的又一次尝试，我们期待星河集团再次突破，真正实现二次腾飞！